FAQ
FAQ - Fonctionnement SAV Ritmic
Chez Rtimic, nous savons qu'un problème technique peut vite devenir une source de stress. C'est pourquoi nous avons construit un service après-vente solide, réactif et pensé pour vous accompagner à chaque étape — de la première prise de contact jusqu
FAQ - Produits et accessoires
Garantie. La garantie ne peut pas être transférée au nouvel acquéreur en cas de revente, car elle est valable uniquement pour le premier propriétaire, comme indiqué dans le manuel d'utilisation Ritmic. Concernant le numéro APIC, vous pouvez consulter
FAQ - Disponibilité et stock
Disponibilité d'un modèle de vélo, d'un couleur particulière de vélo, d'un accessoire ou d'un composant. Nous tenons à vous informer que le produit que vous mentionnez est actuellement en rupture de stock. Nous n'avons pour le moment pas de date de r
FAQ - Services
Nous proposons des essais gratuits de 30 à 60 minutes pour nos vélos électriques dans plusieurs points de vente partenaires à travers la France. Vous pouvez réserver un essai en ligne pour tester le maniement, le confort et les performances du vélo.
FAQ - Commande
Vous bénéficiez du délai légal de rétractation de 14 jours. Pour en faire usage, il vous suffit de nous contacter dans les 14 jours suivant votre achat. Nous vous enverrons une étiquette retour à nos frais et vous rembourserons l'intégralité* de votr